服務(wù)流程
四川瑞林廣告文化傳播有限責任公司為了能夠更好的服務(wù)客戶(hù);有一套專(zhuān)門(mén)屬于自己的服務(wù)流程;讓客戶(hù)能夠更加詳細的了解我們的每一項服務(wù)。
-
認識我們 01花10分鐘瀏覽我們的網(wǎng)站、微信了解我們的專(zhuān)業(yè)能力及合作辦法確認我們正是您需要的伙伴
-
確認合作 02聯(lián)系我們(網(wǎng)絡(luò )/電話(huà)/直接來(lái)訪(fǎng)) 明確企業(yè)需求(參會(huì )目的、預算) 提交參會(huì )策劃方案、費用報價(jià) 參會(huì )方案/合同費用及細則最終確認
-
確認參會(huì )專(zhuān)組 03簽約、預付款支付 組建項目專(zhuān)組 明確雙方對接人
-
品牌診斷 04提供盡可能多的品牌詳盡資料(企業(yè)logo、元素、產(chǎn)品信息等) 提供免費的展位裝修設計方案
-
方案呈現 05設計完善/完成 設計確認 提交設計文件,確認裝修事宜。
-
會(huì )前溝通 06協(xié)助物料準備、住宿、禮儀 告知進(jìn)場(chǎng)事宜(時(shí)間、地點(diǎn)、入場(chǎng)手續辦理及其他相關(guān)事宜) 支付尾款
-
會(huì )期服務(wù) 07每個(gè)會(huì )場(chǎng)配備專(zhuān)員負責企業(yè)臨時(shí)需求及解決突發(fā)事件 贈送文具
-
會(huì )后跟蹤 08客服部回訪(fǎng),了解企業(yè)需求,解決客戶(hù)投訴 搜集客戶(hù)意見(jiàn)、建議,會(huì )后整改,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度